为学习贯彻教育部《高校“一站式”学生社区综合管理模式建设提质增效指南》文件要求,进一步提升学生社区管理服务水平,强化网格管理制度,明确网格员工作职责,“一站式”学生社区于12月10日举办了“网格化管理及网格员职责解读”专题讲座。
讲座中,学生处“一站式”学生社区工作人员张芳芳老师详细介绍了学生社区网格化管理的概念缘起、提出背景、积极作用等内容,并结合实际案例,对网格员的职责进行了深入解读。她号召网格员们在社区要心往一处想、劲往一处使,认真履行信息员、服务员、安全员、监管员、宣传员、记录员“六员”职责,通过对自己管辖的单元网格整体情况的把控,精准掌握宿舍“人、事、物”信息的动态变化,以实现细致入微服务、及时发现问题、快速处置上报的自治效果。学生们认真聆听,积极回应。
通过本次专题讲座,网格员们对学生社区建设、网格化管理有了更深入的理解和认识,进一步明确了自身工作职责内容及要求,为今后的工作开展提供了有力保障。今后,学生社区将通过网格员的日常工作,深入网格内的每个角落,畅通建议反馈渠道,加大服务管理力度,增强治理精准程度,更好地满足学生成长需求。